Costos de envío
Diseno Sistudio Ltda. en el valor publicado en el sitio web no incluye el costo del despacho, y es variable según el modo, tamaño, peso y destino del envío. Este valor es calculado automáticamente por el sitio y debe ser cancelado en conjunto con la confirmación de su compra.
Recepción del envío
Al momento de recibir el despacho usted deberá certificar que todos los sellos y embalajes se encuentran intactos y que el o los productos son los solicitados y que se encuentran en buen estado. En caso contrario no acepte el envío y solicite que sea devuelto a Diseno Sistudio Ltda.. Nosotros nos encargaremos de reenviárselos sin costo adicional para usted.
Si cuando le llega el producto usted o quien se encuentre en ese momento en la dirección señalada rechaza la entrega por una razón ajena a la responsabilidad de Sistudio, el costo del envío no le será devuelto.
La responsabilidad de la persona encargada de hacer el despacho se limitará a:
- Hacer entrega del producto en el domicilio indicado.
- Hacer una revisión visual del estado del producto para constatar posibles daños físicos.
El encargado del despacho no está facultado para armar ni instalar ningún producto, existiendo servicios especializados para ello. Estos servicios adicionales los puede consultar en contacto@sistudio.cl y pueden implicar un costo adicional que será informado antes de realizar los servicios.
El encargado del despacho no deberá desarmar puertas, ventanas o modificar los espacios para entregar el producto en el lugar deseado por el cliente. Si el tamaño del producto impide que la entrega se haga en el lugar estipulado por el cliente, éste deberá aceptar la recepción conforme en otro lugar del domicilio que lo permita. En caso de que el producto no pueda ser entregado, debido a la imposibilidad de ingresarlo al domicilio, el valor del despacho a una nueva dirección o a la misma después de subsanado el problema por parte del dueño de la propiedad, será de costo de cliente.